Términos y condiciones
Campaña Fin de Año 2026 – CloudCampus PRO
1. Vigencia y disponibilidad
La campaña estará vigente para nuevas solicitudes recibidas a través de los canales oficiales hasta el 20 de noviembre de 2026, o hasta completar los 20 cupos de implementación disponibles, lo que ocurra primero.
Para reservar formalmente uno de los cupos y acceder al beneficio promocional, la institución deberá haber aceptado vía correo electrónico la propuesta comercial y/o contrato correspondiente a más tardar el 20 de noviembre de 2026. La asignación del cupo se realizará una vez cumplidos los requisitos de formalización establecidos en la propuesta comercial.
2. Beneficio promocional
La campaña permite a las instituciones que cumplan con las condiciones establecidas iniciar su proceso de implementación durante 2026 (incluyendo las etapas de configuración, preparación de información, carga de datos y capacitación que correspondan según el alcance contratado), mientras que el cobro del licenciamiento anual inicia en 2027.
El inicio del cobro del licenciamiento será:
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Instituciones educativas privadas: A partir de febrero de 2027.
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Centros educativos públicos: A partir de marzo de 2027.
La fecha específica de facturación y las condiciones de pago quedarán establecidas en la propuesta comercial y contrato suscrito con cada institución.
3. Alcance del beneficio
El beneficio promocional aplica exclusivamente al licenciamiento anual.
Los servicios de implementación y cualquier otro servicio adicional incluido en la propuesta comercial son independientes del licenciamiento y deberán ser pagados de acuerdo con las condiciones y fechas establecidas en dicha propuesta. La promoción no implica, salvo que se indique expresamente por escrito en la propuesta comercial, la exoneración de servicios de implementación, desarrollos especiales, integraciones, migraciones extraordinarias u otros servicios adicionales.
4. Requisitos para mantener el beneficio
Para acceder y mantener las condiciones de la campaña, la institución deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Formalización contractual: Aceptar y formalizar la propuesta comercial y/o contrato de servicio correspondiente dentro del período de vigencia de la campaña. La contratación deberá contemplar un período mínimo de 12 meses de licenciamiento, cuyas fechas de inicio y finalización quedarán expresamente indicadas en el contrato.
Instituciones privadas (mínimo de estudiantes): La promoción está dirigida a instituciones privadas con una matrícula o proyección mínima de 50 estudiantes. Las instituciones con una población inferior podrán ser evaluadas individualmente y recibir una propuesta personalizada.
Entrega de información: La institución deberá proporcionar la información, documentos y plantillas requeridas para el proceso de implementación dentro de un plazo máximo de 22 días naturales, contado a partir del envío formal de las plantillas o requerimientos por parte de nuestro equipo técnico. Los atrasos en la entrega de información por parte de la institución podrán generar modificaciones en el cronograma previsto de implementación.
5. Permanencia y terminación anticipada
El beneficio promocional está condicionado a la permanencia durante el período contractual establecido (mínimo 12 meses).
En caso de terminación anticipada o resolución del contrato por decisión de la institución antes de cumplir el plazo estipulado, se aplicarán las condiciones de terminación, permanencia y obligaciones económicas establecidas en la propuesta comercial y/o contrato suscrito, debiendo la institución cubrir los montos correspondientes al licenciamiento no facturado durante el periodo promocional.
6. Instituciones sujetas a aprobación de Juntas o presupuesto
Para centros educativos cuya contratación requiera aprobación de una Junta de Educación, Junta Administrativa, Junta Directiva, Administración de Fondos u otra instancia autorizadora, la reserva del beneficio estará sujeta a la confirmación de la disponibilidad presupuestaria a más tardar el 10 de noviembre de 2026 y a la formalización definitiva del contrato dentro del período de vigencia de la campaña (20 de noviembre de 2026).
Cuando corresponda, nuestro equipo brindará la información comercial y técnica de apoyo para facilitar el proceso interno de evaluación y contratación de la institución.
7. Cupos de implementación
Los 20 cupos disponibles corresponden a la capacidad operativa asignada para incorporar nuevas instituciones dentro del cronograma de cierre de año.
La asignación de un cupo permite programar el inicio del proceso de implementación, pero no constituye una garantía de fecha específica de puesta en producción, ya que el cronograma dependerá de la entrega oportuna de información, disponibilidad de los responsables de la institución, alcance contratado y cumplimiento de las etapas definidas para el proyecto.
8. Otras promociones
Salvo autorización expresa y por escrito, esta campaña no será acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios o convenios especiales previamente pactados.
9. Cierre anticipado
Nos reservamos el derecho de dar por finalizada la campaña de manera anticipada una vez asignados los 20 cupos de implementación disponibles para la temporada de fin de año 2026.